Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Présentation

TeachEase est éditée par TEACHEASE SARL, société à responsabilité limitée établie à Bobo-Dioulasso, Burkina Faso.

• Email : teachease226@gmail.com
• Téléphone : +226 74 25 58 56

TeachEase est une application professionnelle exclusivement réservée aux professeurs d’anglais des établissements publics et privés du Burkina Faso, notamment au post-primaire et au secondaire. Cette solution numérique burkinabè contribue à la préparation et à la gestion de ressources pédagogiques.

2. Fonctionnalités

Selon la formule et les quotas applicables, TeachEase peut notamment proposer :

• la génération de Learning Sessions selon l’APC ;
• la génération de Consolidation Sessions selon l’APC ;
• la génération de Problem-Solving Sessions selon l’APC ;
• la génération d’exercices accompagnés de leurs corrigés ;
• la génération d’évaluations et de leurs éléments de correction ;
• le téléchargement de supports au format PDF, notamment en versions enseignant et apprenant lorsqu’elles sont disponibles ;
• un dictionnaire avancé d’anglais ;
• un traducteur multilingue ;
• l’accès aux curricula officiels en vigueur ;
• l’accès à une banque de ressources pédagogiques ;
• l’accès à une banque de textes adaptés pour la compréhension écrite ou orale ;
• l’accès à une banque d’épreuves d’anglais des examens nationaux ;
• la synthèse vocale pour les activités de compréhension orale ;
• la génération d’images pédagogiques ;
• la soumission par l’enseignant d’un texte provenant d’une source externe, utilisé comme support pour générer une fiche pédagogique et des activités de compréhension écrite ou orale.

TeachEase n’est pas un réseau social et ne propose pas de messagerie ou de publication publique entre utilisateurs.

3. Accès et compatibilité

Une connexion Internet et un appareil compatible sont nécessaires. L’application peut être utilisée en version web progressive ou dans une version Android mise à disposition par TeachEase. Certaines fonctionnalités nécessitent un compte et un abonnement actif.

TeachEase peut procéder à des maintenances, mises à jour ou modifications nécessaires à la sécurité, à la conformité ou à l’amélioration du service.

4. Compte utilisateur

Chaque utilisateur ne peut disposer que d’un seul compte personnel. Il fournit des informations exactes et actualisées et ne doit pas créer de compte fictif, de compte parallèle ou de compte utilisant l’identité ou les coordonnées d’un tiers. Le compte ne doit pas être partagé, revendu ou mis à la disposition d’un groupe de personnes.

L’utilisateur choisit un mot de passe suffisamment sûr, le conserve de manière sécurisée et demeure responsable des actions effectuées depuis son compte. En cas d’oubli du mot de passe, de perte d’accès ou de changement d’adresse électronique ou de numéro de téléphone, il doit utiliser les moyens de récupération disponibles ou contacter le support, et non créer un nouveau compte.

Toute utilisation non autorisée doit être signalée rapidement au support. TeachEase ne demandera jamais le mot de passe, le code OTP ou le code secret mobile money de l’utilisateur.

5. Essai, abonnements et quotas

Un essai gratuit de 72 heures peut être accordé une seule fois à chaque nouvel utilisateur éligible. Ce droit est attaché à la personne et ne peut pas être renouvelé par la création d’un autre compte, l’utilisation d’une autre adresse électronique, d’un autre numéro de téléphone, d’une identité différente ou de tout autre moyen de contournement. Les abonnements Basic et Premium et les packs supplémentaires sont décrits sur la page Tarifs et abonnements et régis par les CGV. Les packs supplémentaires sont accessibles uniquement pendant un abonnement Basic ou Premium en cours et ne sont pas disponibles pendant l’essai gratuit.

Les formules durent 30 jours, 90 jours ou 273 jours pour l’année scolaire. Les quotas affichés constituent l’enveloppe totale de la période souscrite : ils ne sont pas remis à zéro chaque mois et leur solde expire à la fin de la formule.

Lorsqu’ils sont inclus, les quotas Text-to-Speech et Text-to-Image sont comptabilisés séparément.

Les abonnements sont renouvelés uniquement à l’initiative de l’utilisateur. Aucun renouvellement ou prélèvement automatique n’est effectué.

6. Utilisation de l’intelligence artificielle

Les contenus générés par intelligence artificielle peuvent comporter des imprécisions, omissions ou formulations inadaptées. L’utilisateur doit relire, vérifier et adapter chaque contenu avant son utilisation pédagogique, son impression ou sa transmission à des apprenants.

TeachEase fournit un outil d’assistance et ne remplace ni le jugement professionnel de l’enseignant, ni les référentiels officiels, ni les décisions des autorités éducatives. Une mention de conformité pédagogique décrit un objectif de conception et ne constitue pas une homologation officielle, sauf indication expresse et documentée.

7. Données saisies et protection des apprenants

L’utilisateur conserve ses droits sur les informations et contenus qu’il saisit et garantit qu’il est autorisé à les utiliser. Il s’engage à ne pas introduire de données personnelles ou sensibles concernant des élèves ou d’autres tiers lorsqu’elles ne sont pas strictement nécessaires.

Lorsqu’il soumet un texte externe pour une activité RC/LC, l’utilisateur choisit et fournit lui-même le texte ainsi que la référence de sa source. Il garantit disposer du droit ou de l’autorisation nécessaire pour l’utiliser dans ce contexte pédagogique. TeachEase ne revendique aucun droit de propriété sur le texte soumis et l’utilise uniquement comme contenu d’entrée pour produire la fiche et les activités demandées.

Si de telles données sont introduites malgré cette consigne, elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de la fonctionnalité choisie, conformément à la Politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

La marque, le logo, l’interface, la structure, les développements, les éléments graphiques originaux et les bases de données propres à TeachEase sont protégés. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

L’utilisateur conserve ses droits sur ses données d’entrée. Sous réserve de la loi et des droits de tiers, il peut utiliser les contenus générés pour ses activités pédagogiques. Les sorties d’intelligence artificielle peuvent ne pas être uniques et un contenu similaire peut être produit pour d’autres utilisateurs.

Les curricula officiels, sujets d’examen, textes adaptés, textes externes soumis par les utilisateurs et autres ressources de tiers restent soumis aux droits, sources et conditions qui leur sont propres. Leur utilisation dans TeachEase ne transfère pas leur propriété à TEACHEASE SARL.

9. Usages interdits

Il est notamment interdit de :

• créer ou utiliser plusieurs comptes, des comptes fictifs ou les coordonnées d’un tiers afin d’obtenir de nouveaux essais, des quotas supplémentaires ou un avantage indu ;
• contourner ou tenter de contourner la durée de l’essai gratuit, les quotas, les mécanismes de paiement, les restrictions d’abonnement ou les contrôles d’accès ;
• partager, céder ou revendre l’accès à un compte, ou aider une autre personne à contourner les présentes règles ;
• utiliser des robots ou automatisations non autorisés pour produire massivement des contenus ;
• porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou aux droits de tiers ;
• utiliser TeachEase à des fins illégales, frauduleuses, discriminatoires ou de harcèlement ;
• reproduire substantiellement les bases de données de TeachEase.

10. Disponibilité, sécurité et responsabilité

TeachEase met en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité, la disponibilité et la fiabilité du service. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une disponibilité ou une sécurité absolue.

L’utilisateur demeure responsable de ses choix pédagogiques et de la vérification des résultats générés. TeachEase ne répond pas des dommages résultant exclusivement d’une utilisation contraire aux présentes CGU, d’informations erronées fournies par l’utilisateur ou d’un événement imprévisible et insurmontable extérieur au service.

Aucune stipulation des présentes CGU n’exclut une responsabilité ou un droit qui ne peut être légalement exclu.

11. Suspension et suppression

TeachEase peut limiter ou suspendre un compte en cas de fraude, risque de sécurité, non-paiement, création de comptes fictifs ou parallèles, répétition indue de l’essai gratuit, contournement des quotas ou violation grave des présentes CGU. Lorsque plusieurs comptes paraissent appartenir à une même personne, TeachEase peut demander à l’utilisateur d’identifier le compte unique à conserver. Après vérification de la situation, des abonnements et des paiements éventuels, les comptes fictifs, inutilisés ou créés pour contourner les règles peuvent être désactivés ou supprimés. Lorsque la situation le permet, l’utilisateur est informé du motif et peut présenter ses observations.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte depuis l’application ou suivre la procédure web Suppression du compte et des données.

12. Évolution des CGU

Les CGU peuvent évoluer pour tenir compte de modifications légales, techniques ou fonctionnelles. Les changements importants sont portés à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié. La date de mise à jour figure en tête du document.

13. Droit applicable et réclamations

Les présentes CGU sont régies par le droit burkinabè. Toute réclamation doit d’abord être adressée au support afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige relève des juridictions compétentes selon les règles applicables.

14. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant TeachEase, l’utilisateur reconnaît avoir pu consulter et accepter les présentes CGU.